
我们心里有一些收获后,往往会写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的做好工作的心得体会,希望能够帮助到大家。
做好工作的心得体会1我叫xx—x,是xx—x警校的应届毕业生,本人于xx—x年到xx宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
一、基础工作:
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基矗
就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20××年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20××年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
二、文书登记:
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从20××年1月6日至200x年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建
立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在20××年
11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20××年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
三、存在的主要问题:
1、20××年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20××年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度,扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工。
在20××x年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,坚决完成上级下达的各项任务。
20××x年即将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助,我仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!
做好工作的心得体会2那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来,拿起来一听,电话那头传来熟悉的声音,是一女性朋友打来的,声音有点异样。我问,怎么了。她说,没事,只是感冒了而已。她和我一样,也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是,在学校里她学的是医学专业,我学的是电子专业。
那天,和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说,不是很好,工作压力很大,经常跟不上其他同事工作的节奏,所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说,对于工作经验不够的人来说,跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说,刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不奇怪,别的同事也不会怪你,但是一个月后是这样,两个月后也是这样,那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答,我无法否定。我问她,有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说,有,他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来,其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话,很可能是你在一些细节方面没注意到了,多和同事交流一下工作经验,可以学到很多东西的,我说。
她突然说,她想辞职不干了。我问,为什么。她回答说,她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏,与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说,现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的,只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一会后说,她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好,因为我那时的处境和她的差不多,自从工作以来我的表现是一塌糊涂,也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏,所以一直都在尽自己的能力在提高自己的工作效率,但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错,那就尽自己的最大努力不再犯相同的错误吧,我是这样想的。
过了半个月,她打来电话说,她已经通过试用期了,让我也为她高兴高兴。
对于一个刚参加工作不久的人来说,不应该太在意别人对自己是如何看待的,更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀,就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的,只要把本职工作做好了,领导、同事对自己的看法自会有所改观,所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。
做好工作的心得体会3初任办公室工作一片茫然,不知从何下手,怕有负场领导的信任与期望。如何做好办公室工作便成了我这几日所思所想的 ……此处隐藏13475个字……察机关,还要及时了解和掌握全路重大决策部署和路局、分局各个阶段的工作重点,学习铁路运输知识,认真分析铁路改革发展面临的新情况和新问题。运用科学的方法进行创新,还要定期到业务科实习,旁听业务科的案件讨论会,参与办案,在学习检察业务的同时,捕捉新的信息,为领导决策提供更好的信息服务。同时,上级院的主管部门要尽可能地为基层院从事信息工作的同志创造条件,定期采取集中办班培训,专题辅导,信息讲评等形式,使基层的同志能够有机会走出去,跳出关闭自守的小圈子,吸取更多的营养,采众家之所长,充实自己的写作功底,拿出更好的精品。如20__年省院在建三江农垦检察院举办的全省检察机关信息员培训班,就非常及时和成功,使干广大基层信息工作者开阔了视野,丰富了头脑,受益匪浅,极大地激发了做好信息工作的积极性和主动性。
二、提高信息工作质量必须要以善于继承和勇于创新的精神为基础
善于继承和勇于创新是辩证统一的,实践证明也是提高信息质量,推进信息工作改革的有效方法。首先应当看到,信息工作的方式方法是一代代日积月累,不断积淀而逐渐形成的,其中不乏许多好的做法和经验总结值得我们借鉴和学习,如信息工作应做到的“快、严、细、实”就是通过长期实践中对信息工作特点的一个高度总结,笔者在实践工作中注意把历年来的信息按不同类别进行归纳整理,编订成册,从中吸取借鉴好的写作方法,来充实自己的写作能力。继承这样的传统和方法不仅能把好的做法继续发扬光大,而且能在实践工作中通过不断的创新,对传统的写作方法和模式进行提升。使我们的信息工作做到高点定位,与时俱进,以一个全新的面貌来吸引领导的注意,达到信息工作为领导服务的最佳效果。因此,信息工作必须要在继承前人有效的工作手段和写作经验的基础上,勇于寻求创新。不能因循守旧,居于老框框、老模式。这样形式陈旧,内容枯燥的信息也决不会引起领导的重视,为领导服务也就无从谈起。要创新,就必定会遇到困难和风险。这又需要创新者必须具备一种敢为人先的意志和勇气。要有一股敢闯、敢试、敢冒风险的劲头。要有一股对工作的热爱,对事业的执着的劲,要有强烈的事业心和责任感。这是信息工作不断创新的原动力,有了这个原动力,考验克服前进道路上的挫折和困难,在创新中不断提高信息工作的质量。如20__年笔者在撰写我院开展执法执纪大检查活动的信息时,不是按着惯例去特书大书院领导对这次活动如何重视,收到了如何大的效果。而是从我院在活动中运用“三种精神”,针对问题敢于揭疤亮丑,求真务实的工作态度入手,收到较好效果,该信息被省院转发。
三、提高信息工作质量必须要以围绕提高效率、提高服务质量为主题
信息工作必须要有明确的目的性,也就是说,信息工作一定要围绕提高效率、提高服务质量这一主题,做到为领导提供的信息务求有用,工作方式务求有序,掌握情况准,执行制度严,说话办事实,工作效率快。在此基础上来提高信息工作的质量才更有实效性。而要做到这一点,必须做到“四勤”。一是眼勤。要勤于观察,力求以最快速度捕捉信息并做出正确的判断。要注意观察领导处理和解决问题的方式方法。领导关注的是什么,当前和今后工作思路如何,对某件事物的看法怎样都是我们在信息中要重点体现的内容。二是手勤。勤动手写作。写作是信息工作者的必备条件,是信息工作者的“看家本领”。首先要勤动手做笔记,分门别类摘录资料,掌握各种有关数据。其次是平时多写文章和心得体会,理清自己的思路和锻炼思维,日积月累,有了随时下锅“米”,就能走笔如神,妙语连珠。三是耳勤。就是要多听少说,要勤于收集各方面的信息。聆听领导的讲话,从只言片语中把握领导的意图;提高服务领导决策水平。四是脑勤。好的信息工作者不是“机械的机器人”,而应该是“智能的机器人”。这就要求我们在工作中要站在领导的高度、全局的高度勤于思维,超前思维,高点定位,通过对看到的听到的收集到的信息资料缜密思考,进行分析、综合、总结、推理、判断,从而掌握事物规律,正确指导实践活动,提高服务质量。在此基础上还要牢固树立业务科室第一,办案一线第一的思想,注重密切联系干警,坚持从干警队伍和业务科室中汲取营养,获取第一手资料。只有向实践学习,在实践中积累,在实践中提高,不断地在实践中学观点、学思路,才能激活自己的写作创新思路,真正探索出一些高效、实用的工作方法,更好地做好信息工作。信息工作不但要坚持为领导服务,更要坚持为办案一线服务,在实践工作中做到上下结合,要经常深入科室,到干警队伍当中去,广泛收集资料,倾听干警意见,丰富写作思路,在把握上情与下情的基础上,使我们的信息工作真正做到来源于实践,作用于实践,为领导决策提供切合实际的参考依据。
做好工作的心得体会15职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学习和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设,树立良好的职业道德,也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提高物业管理服务从业人员的素质。因此,就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位,就要摆在自己的位置,热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过自己的努力和刻苦的钻研学习,在这个物业设备维修平凡的岗位上同样能够做出成绩,取得成功,只有热爱自己的本职工作,尊重自己的职业,才能献身于物业管理服务行业的建设发展,才会全身心地投入到自己所从事的事业中去,发挥自己的才能,为社会进步作出自己应有的贡献,成为一个社会有用的人,从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动,我有下面几点心得体会。
一, 通过学习和践行活动,了解社会主义事业道德的基本规
范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况,树立正确的职业道德信念,自觉养成良好的职业道德修养,把自己锻炼成为一个具有良好社会主义职业道德,和践行社会主义职业道德的人。
二, 同过学习和践行活动,使我更加热爱本职工作,树立起
搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高,物业管理服务行业的建设发展,对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高,作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展,就要不断地学习,使自己的知识不断更新,同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范,要不断学习和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地树立起行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,同过学习和践行活动,要在今后的工作当中,结合本职工作的实际情况,把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去,体现在自己工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标,为社会主义现代化事业奋斗终身。