办公室文员社会实践报告(9篇)
时间：2025-07-29 13:12:12
在经济发展迅速的今天，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家收集的办公室文员社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公室文员社会实践报告1一、实践目的
1、深入社会，积累社会理解的经验和促进社会工作的认识。
2、在实践的过程中，要增长自己的才能，锻炼自己的能力，开阔自己的视野，为以后的工作打下坚实的基础。
3、在实践过程中培养专业素质，增加工作经验，从而更好的从事实际工作。
4、对服装厂概况的初步了解：
（1）公司简介：公司成立于1987年，占地面积近2万平方米，固定资产近3000万元，目前员工1200余人，其中高级管理人员60人，各类技术人员182人。现已形成羊毛系列、棉系列、棉系列、毛涤系列的各类工装、休闲装、秘书装、职业装产品的生产加工；同时开发生产防静电工作服、阻燃防护服等特殊防护服。公司拥有国际先进的服装生产线，并自带洗涤免烫、石磨、喷砂等先进的服装后加工设备。航天品牌职业装广泛应用于电子、冶金、汽车、化工、制药、石油等行业。现已与多个国家的大中型企业建立了长期合作关系，部分产品出口到东亚、欧盟、北美等30多个国家和地区。
（2）发展：经过多年发展，现已成为国家劳保服装生产定点企业、重合同守信用企业、AAA级信用企业。通过xx国际质量体系认证后，先后获得《国家工业产品生产许可证》和《特种劳动防护用品安全标志证书》，空间品牌职业服装被评为“著名商标”和“江苏名牌”。
二、实践内容
1、负责办公室文员的工作
8月5日上午，我来到公司，经理让我负责办公室文员的工作。比如帮经理打印资料，填写输出表，接电话，收发传真，整理文件，负责办公室的整洁。本来以为这些事情会很容易，没想到看似简单的工作其实需要注意很多细节。一开始我很着急，不知道先做什么。于是我主动问旁边的阿姨，她耐心的告诉我该怎么做。经过几天的实践，我逐渐意识到准确性是秘书管理的基石。它强调我们要写得准确，处理事情要稳妥，处理问题要实事求是，处理问题要慎重。并且在一定程度上可以帮助保证领导工作的及时有效完成。要做到这一点，一定要认真，细致，马虎，潦草。比如办理公文，要保证文件质量，用词要准确，材料要真实，复印要仔细，校对要仔细，每个环节都要无误。否则会耽误工作，甚至导致不可挽回的损失。
2、参观车间
有时候，我会跟着经理进车间检查工人的生产情况。看到工人们忙碌的身影，我不禁觉得我应该为未来的生活做计划，所以我现在必须努力工作。通过了解服装厂的运作，知道其基本流程是：订单生产，库存客户。订单影响整个企业的经营发展；生产是保证工厂可持续发展的关键环节；库存是服装生产和销售的必要阶段；客户是企业生存的对象。它们环环相扣，缺一不可。同时，与员工沟通后，基本掌握了服装生产的基本工艺流程，主要包括裁剪、缝纫、熨烫、包装三个阶段。每道工序都有专业技术人员操作，当然也有配套的机器。只有正确掌握服装的工艺流程，才能更好地生产出高质量的产品。
三、实践效果
1、动手能力增强
在我做办公室职员的这段时间里，我很好地锻炼了自己的能力。打印资料、填写表格、整理文件等看似简单的任务，其实需要细心和耐心。在接电话、收发传真的同时，清理这些琐碎的事情需要努力的精神。同时，一定要有认真负责的态度，做事有条不紊又不失效率。这些经历都提高了我的实践能力，让我对办公室文员的工作有了更深入的了解。
2、学会将理论应用于实践
其中一个重要的目的是将学到的理论知识更好地应用到现实生活中。通过这短暂的实践，我也发现了我的知识的实用性。英语专业学生必须具备一定的听说读写能力，将这些技能运用到秘书工作中，会提高效率。随着这家公司的产品逐渐国际化，许多材料描述需要翻译。这个时候我会主动帮忙，但是有很多专业的词我以前没接触过，需要查字典或者咨询其他同事。这个过程不仅运用了我平时的知识，还扩大了我的词汇量，掌握了一些实用技巧。
3、开阔眼界，积累社会经验
虽然这次练习时间很短，但我也从中学到了很多。作为一名办公室文员，我学到了很多额外的专业知识。通过参观车间，我对服装制造业有了更好的了解。看到工人们努力工作，我深深地意识到挣钱并不容易。在与其他员工的交往中，我也明白人与人之间沟通的重要性。所以这种做法开阔了我的眼界，也为我积累了一些社会经验。
四、实践总结
1、自我收获和感受
在练习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。可能是因为我不是文秘专业的学生，所以对一些秘书工作的理解只停留在表面，没有抓住其本质。但是，一段时间的实践加深了我对秘书工作基础知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常秘书工作有了一定的感性和理性的认识。我意识到，要做好企业的日常秘书管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要实践与理论紧密结合。在这段时间里，我不仅培养了自己的实践能力，增加了对实际办公室工作的理解，也充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为将来步入社会奠定了坚实的基础，也是我大学生涯中的一个重要里程碑。
2、对企业的认识
通过这一段时间的实践，我意识到一个企业或组织的生产经营不可能完美，没有问题。企业或组织是通过不断的改进和探索逐渐成长起来的，管理者在日常工作和生活中要有效地处理和解决问题和突发事件。解决和处理突发事件，可以建立预警机制，提前做好预防和防范工作，确保各项组织活动正常有序开展。在江苏华美服装有限公司的日常工作生活中，也会出现一些问题和特殊情况。因此，公司管理者有必要采取积极有益的措施来解决和处理问题。同时要对解决问题的成功经验和方法进行分类总结，以避免今后类似问题的再次发生，或者为类似问题的再次发生提供处理依据和解决机制。对于公司财产的浪费，公司首先要认真开展为全体员工节约资源，从我做起的工作。最后一个离开办公室的员工应该在离开前关闭工作电脑、空调、饮水机和灯的电源。日常生活中，如果看到自来水龙头没有拧紧，就要顺手拧紧。在宿舍，宿舍管家要强调，宿舍成员不要浪费水电，晚上休息的时候要按时关灯。公司高管要亲自以身作则，为下属树立节约资源的榜样，真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。此外，员工统一的工作服有助于塑造企业形象，深化企业文化。良好的企业形象有助于提高企业竞争力，而企业文化可以为企业创造良好的工作氛围。
经过半个月的社会实践，我从中学到了很多，这些东西会让我受益终生。社会实践加深了我对各界人士的了解，拉近了我与社会的距离，开阔了我的视野，增长了我的才华，进一步明确了我们青年学生的成功之路和历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里，我们的人生价值才 ……此处隐藏16748个字……做以上工作的时候，我采取了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教、学习，根据公司的规定，结合自己的事前工作，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是人际交往方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后的正式参加工作奠定了坚实的基础。
三、实践结果
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，知识在看人做，听人如何做，未能够切身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过学习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。
四、实践总结或体会
刚进公司时，对整个公司工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1、工作流程的了解；
2、应用专业知识的熟悉；
3、人际关系的协调；
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色的了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性的努力争取到更多的机会去接触专业知识涉及到的领域，而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成上级布置的任务外，积极主动地争取更多的机会去接触其他的工作。一开始会觉得很难堪，因为你是在是初出茅庐，尽管你很努力，但是同事们特别是年龄大点一般不会给你机会，也不相信你。其实这些都是在实习的过程中我们要努力克服的。我们唯一的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于一文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那还真是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
但其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的就是对挫折的处理，具体遇到挫折时，我发现不妨从调整心态来纾解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正式挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽容，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练，而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共活动场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的正确性，涉及的反满方面很多，简单的说就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
经过两周的短期实习，我明显感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，都有了进步和提升。感触最深的要属以下几点：
1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可为是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而是要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量的发挥每个员工的最大潜力。真正的做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
3.与同事的相处和交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流凸显关键。特别是人事部工作，需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系，因为这几个部门的工作关系相互牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，态度真诚和谦虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢的学习与积累。
4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观，为员工树立标杆，为员工做出榜样，对下属的生活和工作无微不至的关怀，主动地解决员工遇到的困难，对员工的管理尽量人性化，俗话说：以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做的不错，我很欣赏，感触也因此而生，更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。
短短的两周结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力，同时我也相信我的人生在翻开新的一页
